Termos e Condições

Termos e Condições - LaCabanaEco

Horário de Funcionamento e Contatos

Segunda a Sexta-feira: das 08h00 às 18h00

Sábados: das 08h00 às 18h00

Telefone comercial: (+55) 49 9128-8300

Reservas

Para validar sua reserva, solicitamos que o cliente envie o comprovante de pagamento juntamente com as seguintes informações:
Nome completo
Data de aniversário
Número de identidade ou passaporte
CPF
Endereço (Rua, Bairro, Cidade, CEP)
Telefone
E-mail
Nome dos outros hóspedes (se houver)

Formas de Pagamento, Reservas, Aluguel e Caução

Para confirmar sua reserva, será necessário um depósito de 50% do valor total do aluguel. O saldo restante será cobrado no check-in, depois da entrada no imóvel.

O pagamento do depósito pode ser feito por PIX ou cartão de crédito.

Check-in

Horário de Check-in: a partir das 14h00

O cliente deve nos informar seu horário de chegada e fornecer um número de contato. Sem essas informações, o check-in não poderá ser realizado.

Nosso check-in é 100% digital, garantindo praticidade e segurança para sua hospedagem.

Após a confirmação da reserva, o hóspede receberá uma senha exclusiva para acessar um compartimento onde encontrará a chave do chalé.

Check-out

Horário de Check-out: Até as 10h00.

Caso o hóspede deseje realizar um check-out tardio (entre 10h00 e 18h00), será cobrada uma taxa correspondente a 50% do valor da diária.

Nosso check-out é digital, garantindo praticidade e segurança. Antes de sair, o hóspede deve seguir alguns passos essenciais:

Fechar todas as portas e janelas do chalé.
Trancar o portão de acesso.
Cobrir a piscina (se aplicável).
Certificar-se de que todos os pertences foram recolhidos.
Coloque a chave novamente no cofre.

Após a saída, um colaborador da LaCabanaEco realizará uma vistoria para garantir que tudo esteja em ordem.

Política de Cancelamento

Até 7 dias após a reserva: reembolso total.
Cancelamento até 15 dias antes da estadia: reembolso de 50% do valor ou possibilidade de reagendamento.
Cancelamento com menos de 15 dias de antecedência: sem reembolso ou possibilidade de reagendamento.

Formas de Pagamento

Alternativamente, oferecemos a opção de pagamento com cartão de crédito, com possibilidade de parcelamento em até 12 vezes (juros a cargo do cliente).

Política para Animais de Estimação:

Sim, permitimos a entrada de pets, mas é fundamental que sejam bem cuidados para não causar danos ao nosso espaço. Em caso de qualquer estrago, o hóspede será responsável pela reparação.

Outro ponto importante é a responsabilidade em relação às fezes dos animais. Pedimos que recolha imediatamente qualquer sujeira e a descarte no lixo apropriado. É essencial que a limpeza seja feita em todas as áreas, incluindo a grama, para manter nosso ambiente agradável para todos.

Responsabilidades e Obrigações dos Hóspedes

O hóspede é responsável pelo chalé e todos os itens pertencentes à propriedade durante sua estadia. Para garantir uma experiência agradável a todos, pedimos que sigam as regras estabelecidas.

Regras importantes:

✔ Na saída, todo o lixo deve ser retirado do chalé e descartado no local apropriado.

✔ É proibido jogar papel higiênico, absorventes ou qualquer outro objeto no vaso sanitário. Caso ocorra entupimento, será aplicada uma multa de R$ 500,00 para cobrir os custos de manutenção.

Foro

As partes contratantes elegem o foro da Comarca de Chapecó, SC, para a resolução de qualquer questão relacionada a este contrato.

Anfitrião

A LaCabanaEco é administrada por Adelmir Mucelin, responsável pela gestão dos imóveis, atendimento aos clientes e supervisão das operações da empresa.

Atenção às Regras Adicionais

Trate o espaço com o mesmo cuidado que você teria com a sua própria casa.
Durante a estadia, evite receber visitas.
Ao sair, verifique se todas as portas e janelas estão devidamente fechadas.
A área externa é perfeita para o lazer dos pets; por favor, lembre-se de recolher as fezes do seu animalzinho para manter o ambiente sempre limpo e seguro para o próximo hóspede.